+386 51 374666
Wykaz tematów
- Specyfikacja techniczna systemu
- Katalog gier i dostawcy oprogramowania
- Ochrona i formy płatności
- System lojalności i benefity
- Serwis klienta i support techniczne
Parametry techniczne platformy
Przedstawiona witryna został zbudowana w bazowaniu o nowoczesne rozwiązania internetowe, wykorzystując standard kodowania SSL 256bit, które gwarantuje całkowite ochronę przesyłu danych. NV zaloguj funkcjonuje w strukturze responsywnej, auto dostosowując system do wszelkich rodzajów sprzętów mobile oraz desktop bez konieczności instalacji extra aplikacji.
Platforma zarządzania treścią jest dostosowany pod aspektem tempa loading – typowy czas odpowiedzi serwera jest pod 200 ms, co plasuje serwis w czołowej sektora pod aspektem wydajności technologicznej. Faktem potwierdzonym przez obiektywnych kontrolerów jest, że ta platforma przetwarza operacje monetary z zastosowaniem technologii blockchain, co gwarantuje jawność i niezmienność rejestrów transakcyjnych.
| Moment loading strony | 1.2 sekund | 2.5 sek |
| Osiągalność platformy | 99.8% uptime | 97% uptime |
| Zabezpieczenie danych | SSL 256-bit + TLS 1.3 | SSL 128-bitowy |
| Kompatybilność mobilna | iOS 12+, Android 8+ | iOS 13+, Android 9+ |
| Liczba języków interfejsu | 23 języki | 12 wersji |
Katalog tytułów i dostawcy oprogramowania
Nasze witryna kooperuje z więcej czterdziestu prestiżowymi dostawcami software, proponując graczom wejście do ponad 3 tys pozycji. Biblioteka tytułów posiada sloty wideo z rosnącymi jackpotami, standardowe gry stolikowe, sekcję live kasyna z profesjonalnymi krupierami oraz nowatorskie tytuły typu aviator i natychmiastowe win.
Działy oferowanych rozgrywek w NV Casino
- Automaty video – ponad 2100 pozycji z opcjami bonus, bezpłatnymi spinami oraz multiplikatorami wypłat do x10000
- Gry stołowe – liczne odmiany 21, koła EU i FR, baccarat oraz poker casino w wariantach tradycyjnych i turbo
- Live kasyna – streaming w jakości Full HD z 5 centrów na całej globie, obsługiwane przez natywnych mówców języka polskiego
- Tytuły natychmiastowe – nowoczesne rozwiązania typu crash, plinko oraz wheel szczęścia z RTP przekraczającym 96%
- Jackpot progresywne – suma nagród często przekraczająca ekwiwalent mln euro w najlepszych tytułach
Renomowani producenci oprogramowania
Kooperujemy tylko z licencjonowanymi producentami gier, co dysponują licencje zewnętrznych firm audytujących. Wszystkie gra przechodzi dokładne kontrole testujące system liczb losowych oraz kompatybilność z podanym RTP (Return to Player).
Ochrona i formy płatności
W Platformie NV najważniejsze pozostaje zabezpieczenie środków monetary oraz informacji osobowych klientów. Wszelkie płatności przeprowadzane przez specjalne bramy transakcyjne z certyfikacją PCI DSS Level 1, top normą w sektorze finansowej.
| Transfer bankowe | 50 PLN | Instant | 1-3 dób robocze |
| Card kredytowa/debit | 20 PLN | Błyskawicznie | 3-5 dób roboczych |
| Wallet elektroniczne | 10 PLN | Błyskawicznie | Do 24 h |
| Waluty | 100 PLN | 15-30 min | Do 2 godzin |
| Przedpłacone kupony | 30 PLN | Błyskawicznie | Brak |
System lojalności i korzyści
Stworzyliśmy piętrowy system benefitów, który automatycznie przyznaje pkt bonus za wszelką aktywność na serwisie. Każde postawione 10 PLN w grach slotowych przynosi jeden kredyt, natomiast gdy gry table wymagają obrotu 20 PLN na pkt.
Rangi poziomu VIP
- Bronze – wejście do bazowych promocji oraz normalna obsługa użytkownika z czasem response do 24 godzin
- Srebro – podwyższony cashback do 5%, szybkie płatności oraz osobisty opiekun account osiągalny mailowo
- Gold – cashback 10%, unikalne konkursy z pulą nagród, podwyższone limity transakcji oraz obsługa telefoniczne
- Platynowy – cashback 15%, spersonalizowane promocje, błyskawiczne wypłaty z pominięciem sprawdzenia oraz dedykowany opiekun otwarty całodobowo
- Diamentowy – cashback 20%, wejściówki na wydarzenia offline, prywatnie dopasowane warunki rozgrywki oraz dary rzeczowe
Serwis klienta i support techniczne
Nasz team supportu tech buduje się z licencjonowanych profesjonalistów posługujących się swobodnie jęz polskim. Dostarczamy różnorodną komunikację zawierającą rozmowę na bieżąco, email mailowy, połączenie tel oraz komunikator społecznościowy.
Źródła help dostępne dla użytkowników
- Centrum pomocy – baza knowledge posiadająca więcej 200 tekstów instruktażowych z searchem semantyczną
- Tutoriale wideo – zasoby audiowizualne tłumaczące zasady rozgrywek oraz opcje platformy
- FAQ żywe – najbardziej stawiane kwestie aktualizowane w odniesieniu o prawdziwe pytania użytkowników
- Webinaria live – cotygodniowe eventy szkoleniowe prowadzone przez specjalistów branży hazardowej
Weryfikacja identity w NV Casino odbywa w prostszy sposób dzięki rozwiązania OCR automatycznie skanującej papiery identity. Mechanizm ten trwa przeciętnie 15 minut, co istotnie skraca moment czekania na pierwszą transakcję. Dodatkowo wdrożyliśmy mechanizm bezpiecznej rozgrywki umożliwiający użytkownikom na ustawienie limitów depozytowych, czasu oraz możliwości autowyłączenia na wyznaczony okres.